Datenschutzerklärung
Stand: 22. Juli 2026
Garalyinterior (im Folgenden „wir“ oder „uns“) nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Internetseite, bei einer Bestellung, bei der Nutzung eines Kundenkontos oder bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Kontaktadresse: 308, 3-10, VON FURUKAWA, NISHINOMIYA, HYOGO 663-8185, JAPAN
Kundendiensttelefon: +81 (709) 297 66 35
Kundendienst-E-Mail: premiumsupport@garalyinterior.com
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit
Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte können an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen des Artikels 5 der Datenschutz-Grundverordnung. Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke erhoben, auf das erforderliche Maß beschränkt, sachlich richtig gehalten und nicht länger gespeichert, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht.
3. Arten der verarbeiteten Daten
Abhängig von der Nutzung unserer Internetseite können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Bestellnummer, bestellte Artikel, Bestellwert und Bestellstatus
- Zahlungsart, Zahlungsbetrag, Transaktionskennung und Zahlungsstatus
- Angaben zu Rückgaben, Umtauschvorgängen und Erstattungen
- Inhalte von Nachrichten und Kundendienstanfragen
- Netzwerkadresse des verwendeten Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und übertragene Datenmenge
- Geräteart, Betriebssystem und Spracheinstellung
- Einwilligungs- und Datenschutzeinstellungen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf folgende Bestimmungen:
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung: Verarbeitung auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung: Verarbeitung zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung eines Vertrags.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung: Verarbeitung zur Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger verbindlicher Pflichten.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.
5. Aufruf unserer Internetseite
Beim Aufruf unserer Internetseite werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können die Netzwerkadresse des Endgeräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge, technische Geräteinformationen und Fehlermeldungen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Internetseite sicher und funktionsfähig bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.
Technische Zugriffsprotokolle werden in der Regel spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls oder zur Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Bearbeitung und Erfüllung des Vertrags erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestellwert, Zahlungsinformationen und Versandstatus.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung. Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Bestellung nicht bearbeitet oder zugestellt werden.
Soweit Bestelldaten zur Erfüllung steuerlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung.
7. Kundenkonto
Soweit die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, verarbeiten wir die bei der Anmeldung angegebenen Daten, um das Kundenkonto bereitzustellen, Bestellungen anzuzeigen und die Verwaltung von Adress- und Kontaktdaten zu ermöglichen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung.
Ein Kundenkonto kann jederzeit durch eine Nachricht an unseren Kundendienst geschlossen werden. Daten, die weiterhin zur Erfüllung verbindlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Bearbeitung bestehender Ansprüche benötigt werden, werden erst nach Ablauf der maßgeblichen Frist gelöscht.
8. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung einer Zahlung werden die erforderlichen Zahlungsdaten verarbeitet. Dazu können Zahlungsart, Rechnungsbetrag, Währung, Transaktionskennung, Zahlungsstatus und die zur Zuordnung der Bestellung notwendigen Angaben gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung. Soweit Zahlungs- und Buchungsdaten aufgrund verbindlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung.
Zahlungsdaten werden nur in dem Umfang verwendet, der für die Zahlungsprüfung, Zahlungsbestätigung, Erstattung und Bearbeitung möglicher Zahlungsbeanstandungen erforderlich ist.
9. Lieferung einer Bestellung
Zur Zustellung einer Bestellung werden die hierfür notwendigen Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienst übermittelt. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Angaben zur Sendung.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung und ist für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung erforderlich.
Der Versanddienst darf die übermittelten Daten nur für die Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Zustellung verwenden.
10. Rückgaben, Umtausch und Erstattungen
Bei einer Rückgabe, einem Umtausch oder einer Erstattung verarbeiten wir insbesondere die Bestellnummer, Kontaktdaten, Artikelangaben, Rückgabegründe, Fotos eines Mangels, Versandinformationen und Zahlungsangaben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung, soweit sie für die Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist.
Soweit Daten zur Erfüllung verbindlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Ansprüchen benötigt werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c oder Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.
11. Kontaktaufnahme und Kundendienst
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Kontaktdaten und den Inhalt der Anfrage, um Ihr Anliegen zu prüfen und zu beantworten.
Bezieht sich die Anfrage auf eine Bestellung oder die Vorbereitung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer ordnungsgemäßen Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen.
12. Schutz vor Missbrauch und unberechtigten Handlungen
Wir können Bestell-, Zahlungs-, Geräte- und Zugriffsdaten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um unberechtigte Zugriffe, Identitätsmissbrauch, betrügerische Bestellungen oder andere missbräuchliche Handlungen zu erkennen und zu verhindern.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Internetseite, unserer Bestellabläufe und unserer Kunden vor Schäden und Missbrauch.
13. Textdateien und vergleichbare Speichertechniken
Unsere Internetseite kann kleine Textdateien oder vergleichbare Speichertechniken verwenden, die auf dem verwendeten Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.
Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe erfolgen nach § 25 Absatz 2 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes, wenn sie notwendig sind, um eine ausdrücklich gewünschte Funktion der Internetseite bereitzustellen. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b oder Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.
Nicht unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe erfolgen nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 25 Absatz 1 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes in Verbindung mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die auf der Internetseite bereitgestellten Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung verbindlicher Pflichten, aufgrund einer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
- mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Stellen
- Versand- und Zustelldienste
- Dienstleister für den technischen Betrieb und die Sicherheit der Internetseite
- Buchführungs-, Steuer- und Prüfstellen
- Behörden und Gerichte, sofern eine verbindliche Offenlegungspflicht besteht
Soweit Empfänger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend Artikel 28 der Datenschutz-Grundverordnung vertraglich zur Einhaltung geeigneter Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen verpflichtet.
15. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder verbindliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Bestell-, Rechnungs- und Buchungsdaten: Je nach Art der Unterlage beträgt die Aufbewahrungsfrist gemäß § 147 der Abgabenordnung und § 257 des Handelsgesetzbuchs sechs, acht oder zehn Jahre.
- Kundenkontodaten: Bis zur Schließung des Kundenkontos, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist.
- Kundendienstanfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung und anschließend so lange, wie die Speicherung zur Dokumentation oder Bearbeitung möglicher Ansprüche erforderlich ist.
- Technische Zugriffsprotokolle: In der Regel höchstens 30 Tage, sofern keine längere Speicherung zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
- Einwilligungsnachweise: So lange, wie der Nachweis einer wirksamen Einwilligung oder eines Widerrufs erforderlich ist.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder so verändert, dass eine Zuordnung zu einer bestimmten Person nicht mehr möglich ist.
16. Recht auf Auskunft
Nach Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Die Auskunft kann Angaben zu Verarbeitungszwecken, Datenarten, Empfängern, Speicherdauer und Herkunft der Daten umfassen.
17. Recht auf Berichtigung
Nach Artikel 16 der Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
18. Recht auf Löschung
Nach Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung besteht unter den dort genannten Voraussetzungen das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen.
Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, soweit die weitere Speicherung zur Erfüllung einer verbindlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
19. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nach Artikel 18 der Datenschutz-Grundverordnung besteht unter den dort genannten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen.
20. Recht auf Datenübertragbarkeit
Nach Artikel 20 der Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mit automatisierten Verfahren erfolgt.
21. Widerspruchsrecht
Nach Artikel 21 der Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, aus Gründen, die sich aus der persönlichen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Widerspruch einzulegen, die auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung beruht.
Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Ansprüchen.
22. Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann gemäß Artikel 7 Absatz 3 der Datenschutz-Grundverordnung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
23. Bearbeitung von Datenschutzanfragen
Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten können an premiumsupport@garalyinterior.com gesendet werden.
Wir können zusätzliche Angaben anfordern, wenn dies erforderlich ist, um die Identität der anfragenden Person zu prüfen und eine unberechtigte Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern.
Nach Artikel 12 Absatz 3 der Datenschutz-Grundverordnung informieren wir grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über die ergriffenen Maßnahmen. Bei besonders umfangreichen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist unter den dort genannten Voraussetzungen verlängert werden.
24. Beschwerderecht
Nach Artikel 77 der Datenschutz-Grundverordnung besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde am gewöhnlichen Aufenthaltsort, am Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes eingereicht werden.
25. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung, die rechtliche Wirkung entfaltet oder in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt, findet im Sinne des Artikels 22 der Datenschutz-Grundverordnung nicht statt.
26. Sicherheit der Daten
Wir treffen nach Artikel 32 der Datenschutz-Grundverordnung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unberechtigtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Verarbeitungszwecks, des Umfangs der Verarbeitung, der verfügbaren Technik und der möglichen Risiken regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
27. Verbindlichkeit der Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung einer Bestellung erforderlich. Ohne vollständige Rechnungs-, Liefer-, Kontakt- und Zahlungsangaben kann eine Bestellung möglicherweise nicht bearbeitet oder erfüllt werden.
Bei freiwilligen Angaben wird kenntlich gemacht, dass die Bereitstellung nicht erforderlich ist.
28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Verarbeitung personenbezogener Daten, die technische Gestaltung der Internetseite oder verbindliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite mit dem zugehörigen Aktualisierungsdatum veröffentlicht.